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创新引领UPS市场 品牌铸造软实力

  目前来看,品牌分化逐渐成为国内不间断电源(UPS)市场的一个基本格局。经过多年竞争,国产品牌异军突起,在中低端市场凭借性价比更高的产品赢得了客户的认可,而国际大厂则凭借品牌、技术创新等优势赢得了高端市场的认可。业内人士据此认为,2013年的UPS市场,群雄逐鹿将更为激烈,谁拥有了品牌和技术优势,谁就有机会占领高地。

  在品牌力量日益分化和市场竞争更加紧迫的形势下,作为行业极具影响力的UPS供应商之一,美国PCM集团积极布局,增强创新和品牌意识,提高产品品质和服务水平,发力拓展新市场新区域,争取在品牌竞争中占据一席之地。为了进一步拓宽业务渠道和市场辐射范围,同时将销售与生产分开,PCM集团成立了全新的销售和服务公司必施恩(中国)能源股份有限公司(下称必施恩),作为其在中国大陆的销售总部,专门负责市场拓展、产品销售及售后服务等业务,并在北京设立产品展厅,PCM集团在中国的全资子公司中山冠虹电子有限公司将主导产品研发与生产。

  为了让广大读者和业界人士全面了解必施恩,于日前采访了该公司副总经理严冰先生。严总与我们分享了必施恩的发展现状及未来规划。他表示,国内UPS市场正处在稳定增长期,现有品牌积极扩张,新进厂商力争上游,机遇与挑战并存,企业要取得持续发展就离不开技术创新及自有品牌形象的塑造。

  新面孔,大品牌

  必施恩虽然成立不久,还只是UPS行业的一个新名字,但提起集团公司PCM,相信业界不会感到陌生。PCM成立于1987年,总部设在美国加州洛杉矶,在全球拥有超过3000名市场及技术服务人员,PCM集团生产基地遍布全球,亚太地区在中国台湾与广东设有4个工厂,进行自有品牌与OEM/ODM生产。

  PCM曾推出全球首款采用CPU控制的微型UPS,极大地推进了UPS的发展,使得微型UPS更趋向于智能化;于90年代初利用最先进之SPWM(正弦脉冲宽度调制)技术开发了中大型在线式UPS,使得UPS在航空、医疗、自动化控制等领域得以广泛应用,极大地拓展了UPS的应用范围。

  近几年,PCM在全球的UPS年均销售额保持20%以上的增长幅度,在中国、印度、俄罗斯、泰国、日本等地都有着极佳的品牌知名度与市场占有率,有超过50个国家的300万用户选用PCMUPS,全球销售的UPS中每10台就有1台出自PCM。纵观北美、欧洲、亚洲及其他区域市场,PCM已成为全球当之无愧的UPS领导品牌。

  正是依托集团公司PCM强大的资源力量和营销网络,必施恩成立没多久就已经在中国超过20个重点城市设立了销售和服务平台,提供由中山冠虹生产的全系列PCMUPS产品和电源解决方案,近期更是完成了18台800K的旗舰型项目。

  创新科技铸就高品质UPS

  必施恩提供的PCM产品系列,包括ONL33三相工频系列、ONL工频系列、VGD高频系列、SMK在线互动系列、BNT/V稳压后备系列、PM模块N+X冗余并机系列、SJB-X系列、户外型专用型UPS系列,等等。公司通过国际认证机构BSI认证,获得ISO9001/ISO14001管理体系认证、美国UL产品安全规范认证、欧洲CE欧共体产品安全规范及电磁兼容性要求、美国FCC美国联邦通信委员会FCC认证、欧洲TV、德国TV技术监督协会认证等多项国际品质认证,得到了用户的广泛认可和赞誉。

  严总表示,必施恩提供的高品质UPS源自坚持不懈的技术创新和高效雄厚的研发力量。PCM进入中国市场伊始,就十分注重产品研发,组织高素质技术研发人员,投入巨额资金和世界一流的设备,进行UPS开发及前瞻性技术研究。凭借专业的创新技术和尖端的科研水平,秉承以客户为导向的产品设计理念,PCM不断铸就了高端可信赖、满足不同用户的个性化需求的产品,全系列产品到800K均被泰尔认证中心、中国质量认证中心等权威机构授予资质证书,确立了其中国UPS市场屈指可数的领导品牌地位。

  呼吁产权保护

  虽然各大品牌企业都在主张自主创新和自创品牌,但是国内UPS行业仍然充斥着知识产权纠纷的问题,一些不良厂家采取假冒生产、贴牌等恶劣手段攫取不正当利益,严重扰乱了行业秩序及正常发展。

  据严总透露,PCM的商标曾遭到冒用。2007年,北京某公司中标沿海公路秦皇岛至冀津界段高速公路项目机电工程施工项目,高速全线13个站点,通过深圳某UPS供应商向该项目提供了价值百万的UPS产品。后经PCM集团实地调查发现,这些产品冒用PCM商标,严重侵犯了PCM商标专用权,损害了PCM品牌形象。PCM集团依法向这两家公司及产品使用方提起诉讼,该案经深圳市福田区人民法院审理后已作出判决,法院的判决不仅依法保护了PCM商标专用权,维护了PCM集团的合法权益,而且判令侵权人应支付巨额的经济赔偿。

  这起商标侵权纠纷案提醒我们,保护合法产权和品牌形象非常重要。很高兴我们能够胜诉,及时阻止纠纷进一步恶化,更重要的是不让PCM这个品牌受到损坏,维护了消费者的利益。严总说道。他同时呼吁,UPS知识产权必须得到保护,不仅需要专业的法律保护,还需要行业中的每一个从业者严于律己,遵守正当的竞争秩序和市场行为,恶意冒充他人商标或品牌形象只能导致自己处于孤立境地,不可能长久发展。

  严总还指出,UPS是保障网络、信息工程等能否可靠、安全运行的电源设备。产品如果出现品质问题,后果将不可估量,比如应用在大型数据中心的UPS一旦出现故障,不仅造成空调、服务器等设备停止运转,数据传输中断甚至丢失,还可能带来重大的经济损失。这几年,类似事故时有发生,主要是两方面的原因造成:一是一些不良供应商提供低劣或贴牌UPS,以迷惑客户使用;二是供应商往往不重视售后服务,不根据具体应用环境对产品进行参数设置、远程监测和维护等。这些伪劣产品或者一锤子买卖很容易出现问题,一旦发生事故将会给客户造成严重损失,招致投诉和骂声,从而给自己带来不良口碑和坏形象。

  所以,UPS厂家必须加大技术和研发投入,生产高质量产品,提高售后服务意识和水平,创造具有自身特色的品牌标识,才能增强综合竞争力,获得更大的市场份额和更好的口碑。严总这样说。

  谋划中国UPS市场

  PCM设立必施恩直接剑指日益增长的中国UPS市场,扩大并巩固其在这一区域的市场占有率。必施恩无疑将在PCM的中国战略版图中发挥出重要作用。

  PCM产品广销世界各地,有非常成熟的市场运作模式和技术水平。但近几年,面对一些国家和地区的UPS增长变缓,PCM开始将发展战略重点放在新兴市场及发展中国家,因为这些地区的电力电子领域的成长速度明显高于其它一些发达国家。从发展策略来看,针对成熟市场和中国这样的新兴市场,PCM给予的资源投入是不一样的,将更注重后者的潜力挖掘和成长机会。

  一方面,必施恩在中国市场提供更高质量的PCMUPS传统产品。PCM在传统领域里不断地完善产品,不断优化产品结构,提升产品性能,使客户能够得到PCM更高效、更可靠的UPS产品,帮助他们增强市场竞争力。另一方面,在国内一些如太阳能、新能源汽车、智能电网等新兴应用领域,必施恩将负责做前期的市场调研,提前了解本土客户的需求,提供合适的产品和解决方案,以及完善到位的售后服务。

  对于中国市场未来成长的期望,严总满怀信心地表示:必施恩首先已经具备了集团公司的强大品牌影响力和渠道资源,这对于扩展中国UPS市场是非常有利的。其次,我们提供的产品继承了PCM的质量和技术优势,领先于国内同行水平的,而且产品价比适中,相信客户一定认可。第三,我们拥有一个高效专业的团队,营销能力和服务水平已经很成熟,能够为客户提供贴心、及时的售前售后服务,以及技术难题的解决。所以,我们信心在2013年以及未来很长一段时间,能够赢得中国发展的辉煌成绩。

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